多年來，宿遷市鐘吾醫(yī)院護(hù)理人始終恪守“守護(hù)百姓健康”的使命擔(dān)當(dāng)，在平凡的護(hù)理崗位上用愛心與責(zé)任穿起生命線，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的護(hù)理工作者。5月12日，宿遷市衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于通報(bào)表揚(yáng)宿遷市“優(yōu)秀護(hù)士”和“優(yōu)秀護(hù)理管理者”的通知》，宿遷市鐘吾醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長戴靜獲得“優(yōu)秀護(hù)理管理者”稱號(hào)。
優(yōu)秀護(hù)理管理者
戴靜，副主任護(hù)師，宿遷市鐘吾醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長，從事護(hù)理工作崗位近二十年，始終以“用心關(guān)懷、用愛服務(wù)”為準(zhǔn)則，刻苦鉆研、扎實(shí)工作。作為一名護(hù)士，不僅要有良好的理論水平，更要有嫻熟的操作技能。作為一名護(hù)士長，不僅要提高自身素質(zhì)，更要用豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)身邊的護(hù)士以提升全科整體綜合素質(zhì)。臨床實(shí)踐中，她堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，不斷摸索、總結(jié),努力做到以精湛的技術(shù)、飽滿的工作熱情、高度的責(zé)任心、良好的心理素質(zhì)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2019年12月，戴靜工作崗位從普外科調(diào)整到神經(jīng)內(nèi)科。十六年的外科工作經(jīng)驗(yàn)已讓她在原有崗位上得心應(yīng)手，來到神經(jīng)內(nèi)科后，對科室業(yè)務(wù)尚不熟悉了解的她迅速調(diào)整心理狀態(tài)，從日常的護(hù)理工作入手，努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，及時(shí)觀察并優(yōu)化工作流程、培養(yǎng)工作幫手，很快，她便進(jìn)入角色。
2年多來，神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理管理不斷精細(xì)化、科學(xué)化。質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)可以提高護(hù)理服務(wù)水平，提升工作效率，降低成本，保障患者安全。她深知提高護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)是提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力，日常工作中，她制定了嚴(yán)格的訓(xùn)練計(jì)劃，有序帶領(lǐng)科室護(hù)士進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)和操作技能培訓(xùn)；護(hù)理查房、應(yīng)急預(yù)案演練、安全警示教育、疑難護(hù)理病例討論，實(shí)時(shí)“在線”；在完成基礎(chǔ)工作的同時(shí)，積極帶領(lǐng)科室人員拓展思維，發(fā)表論文、申請專利，尋找多種質(zhì)量管理方式。2020年，神經(jīng)內(nèi)科因?yàn)椴∪思膊√攸c(diǎn)跌倒發(fā)生率居全院榜首，2021年初戴靜牽頭進(jìn)行專項(xiàng)整改，完成一項(xiàng)PDCA改進(jìn)項(xiàng)目“降低住院患者跌倒發(fā)生率”，降幅為45.2%。同年，積極參加江蘇省第五屆醫(yī)院協(xié)會(huì)品管圈質(zhì)量大賽—提高良肢位擺放合格率，獲得優(yōu)秀名次。在完成護(hù)理工作的同時(shí)，她積極配合科主任進(jìn)行科室管理，2020年通過縣級卒中中心驗(yàn)證并榮獲院級“先進(jìn)科室”稱號(hào)。戴靜擔(dān)任醫(yī)院護(hù)理管道組組長期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定了管道護(hù)理指導(dǎo)性意見、管道固定SOP、二維碼操作視頻等，實(shí)現(xiàn)了全院管道護(hù)理同質(zhì)化管理。2021年參加“江蘇省宿遷衛(wèi)生中等專業(yè)學(xué)校及教學(xué)醫(yī)院教學(xué)能力比賽”榮獲三等獎(jiǎng)，同年，榮獲“優(yōu)秀護(hù)士長”稱號(hào)。“從事護(hù)理工作這么多年，我深知肩上的責(zé)任和重任，都說護(hù)理工作又苦又累，但是在生命和健康面前，苦點(diǎn)累點(diǎn)根本不算什么?！贝黛o說。
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